Aby rozwiać wątpliwości klientów przed podjęciem współpracy, zapewniamy kompleksową obsługę serwisową w każdych warunkach pogodowych, a także zatrudniamy profesjonalne zespoły i dysponujemy doskonałymi mechanizmami chroniącymi prawa i interesy każdego klienta.

Reakcja serwisu 24h:

Lata doświadczeń w branży pozwoliły nam stworzyć międzynarodowy zespół serwisowy o bogatym doświadczeniu, szybkiej reakcji, rzetelności i niezawodności. Niezależnie od kraju lub regionu, w którym się znajdujesz, zapewnimy Ci profesjonalną pomoc i rozwiązania problemów w ciągu 24 godzin.

Obsługa przedsprzedażna:

Aktywna komunikacja w celu pełnego zrozumienia Twoich potrzeb i scenariuszy użytkowania.

Informacje techniczne, certyfikaty produktów lub próbki mogą być dostarczone na żądanie.

Wsparcie usług dostosowywania OEM/ODM w celu spełnienia spersonalizowanych potrzeb.

Zapraszamy do odwiedzenia fabryki lub osobistego spotkania na targach międzynarodowych.

Gwarancja sprzedaży:

Standardowy cykl dostawy wynosi 7 dni roboczych (w zależności od wielkości zamówienia).

Do każdego zamówienia przydzielimy osobę odpowiedzialną za nadzór i bieżącą aktualizację statusu produkcji i dostawy.

Wszystkie produkty przechodzą rygorystyczną kontrolę jakości i opakowania przed opuszczeniem fabryki.

Wsparcie posprzedażowe:

Po otrzymaniu produktu skontaktujemy się z Tobą ponownie, aby potwierdzić jego status i uzyskać opinię klienta.

Jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy, szybko pomożemy je rozwiązać, nie uchylając się od odpowiedzialności ani nie powodując opóźnień.

Klienci mogą zgłaszać swoje potrzeby w dowolnym momencie. Cenimy każdą możliwość długoterminowej współpracy.